艾倫蔬果宅配網使用者條款

艾倫蔬果宅配網(以下簡稱「本網站」)擁有並經營艾倫蔬果宅配網https://www.allenveg.com/(以下簡稱「本網站」)。艾倫蔬果宅配網係依據本使用者條款(以下簡稱「本條款」)提供艾倫蔬果宅配網服務(以下簡稱「本服務」)。本條款旨在幫助您了解艾倫蔬果宅配網如何使用和保護您在使用本網站的產品和/或服務時所提供的資訊,請您詳閱本條款以下規定,並隨時注意本網站之使用說明公告,艾倫蔬果宅配網得在不主動通知下,於任何時間修改或變更使用說明和本條款之內容。艾倫蔬果宅配網重視使用者的隱私權,艾倫蔬果宅配網承諾尊重您的隱私,並對您的個人資料加以保密,關於艾倫蔬果宅配網個人資料之保護政策,請參閱艾倫蔬果宅配網之隱私權政策。

為保障您的權益,當您開始註冊艾倫蔬果宅配網或於使用本網站所提供之任何服務後,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款或該等修改或變更後之內容;會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,請您立即停止使用艾倫蔬果宅配網之網站。您於完成本網站之註冊及登入流程而成為會員時,您除須遵守本條款所有規定外,並應遵守本網站對於會員之其他相關規定,為確保您的權益,建議您經常確認本條款與使用說明之最新公告內容。

一、網站使用規則

使用者承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。使用者同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,您在使用艾倫蔬果宅配網之網站行為均受本條款之規範,必須遵循以下原則:

 

  1. 遵守中華民國有關的法律和法規;或任何國際、國家、省或州立規定、規則、法律或地方條例。
  2. 不得為任何非法目的而使用;或不得徵求他人來執行或參與任何非法行為。
  3. 不得利用艾倫蔬果宅配網網站服務系統進行任何不利於艾倫蔬果宅配網的行為;干擾、上傳或傳輸病毒或任何其他類型的惡意軟體代碼,以致於影響到本服務、任何相關網站、其他網站或網路的安全功能或運行。
  4. 不得侵害或毀損艾倫蔬果宅配網或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
  5. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
  6. 不得公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
  7. 不得從事未經艾倫蔬果宅配網事前授權的商業行為;或未經艾倫蔬果宅配網同意而在任何通路銷售本公司提供之折價金。
  8. 提交虛假或誤導性的資訊;或收集或追蹤其他人的個人資訊。
  9. 其他不符本服務所提供的使用目的之行為或艾倫蔬果宅配網有正當理由認為不適當之行為。
  10. 如發現任何非法使用艾倫蔬果宅配網網站之情況,應立即通知艾倫蔬果宅配網。違反或不遵守任何服務條款將會導致本服務的立即終止,且不另行通知;艾倫蔬果宅配網有權自行決定是否因為任何理由隨時拒絕提供服務給任何人。
二、註冊義務

為使用艾倫蔬果宅配網網站所提供之服務,您瞭解並同意下列事項:

  1. 依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。
  2. 即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。您可以前往「我的帳戶」隨時變更或更新您的帳戶資訊。
  3. 自行保護和維護您的登入帳號和密碼的保密性。您同意將不會:與其他人分享或允許其他人使用您的帳戶或密碼;或指派或轉移您的帳戶給任何個人或機構。
  4. 若您提供任何錯誤、不實或不完整的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,艾倫蔬果宅配網有權不經事先通知得自行選擇保留立即採取下列行動的權利,無需承擔責任且在不損害本協議或法律的其他權利和補救措施的情況下:取消這類帳戶下的任何訂單;取消或廢止這類帳戶取得或使用的任何積分或折價券、優惠券或代碼;禁止這類帳戶或個人參與艾倫蔬果宅配網舉辦的任何促銷、競賽或調查;與/或合併,暫停和/或終止這類帳戶。
三、服務的更改、暫停或終止

艾倫蔬果宅配網之網站將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,艾倫蔬果宅配網有權隨時修改、暫停、中斷或終止本服務之全部或部分,恕不另行通知,對於使用者不負擔任何賠償責任:

  1. 如果本網站、本服務、本內容或任何相關網站的任何資訊是不正確的,有權隨時更正任何錯誤、誤失或遺漏,並變更或更新資訊或取消訂單,而不需事先通知。本網站的資料僅作為一般資訊提供,不應作為決策的唯一根據,而未參考主要、更正確且更完整或適時的資料來源。您將自行承擔依賴本網站資料所帶來的風險。
  2. 本網站可能包含特定歷史資訊,歷史資訊可能不具即時性,僅供參考使用。我們保留隨時修改本網站內容的權利,但我們沒有義務更新本網站的任何資訊。您了解到,您需自行監控本網站的任何變更。
  3. 艾倫蔬果宅配網盡力提供正確與最新的定價、產品與促銷資訊。然而,不保證定價、圖像或其他產品或促銷資訊是百分百正確無誤、最新或完整的。本網站、本服務的資訊有時候會包含產品說明、定價、促銷、特價、產品運輸費用、運輸時間和可用性相關的印刷錯誤、誤失或遺漏。艾倫蔬果宅配網無須對本網站或本服務中顯示的訂價和產品或促銷資訊承擔任何責任。
  4. 對於本網站電子通信設備、相關系統設備進行遷移、更換、升級維護或必要之保養及施工時;或發生突發性之電子通信設備故障時;或申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時;由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於艾倫蔬果宅配網致本網站所造成服務停止或中斷。
  5. 除非法律規定,否則我們沒有義務更新、修正或澄清本網站、本服務、本內容或任何相關網站的資訊,包含但不限於定價資訊。本網站、本服務、本內容或任何相關網站的特定更新或刷新日期不應被視為本網站、本服務、本內容或任何相關網站的所有資訊已被修正或更新。
四、免責聲明

艾倫蔬果宅配網所提供給您的「現在」和「現有」產品和服務(除非有特別註明)並不會提出任何形式的明示或暗喻的說明、保證或條件,包括所有隱含的保證或銷售條件、可販售的品質、符合特定用途的適用性、耐久性、資格與非侵權性等,亦不保證以下事項:

  1. 本網站將符合您的需求;或所獲得的結果一定準確或可靠。
  2. 本網站不會中途停止、不受干擾、可及時提供服務或安全或無差錯的。
  3. 您同意我們可以隨時在不事先通知您的情況下,取消或刪除本網站、本服務與/或本內容。
  4. 您同意不論您是否使用本網站、本服務,都需要自擔使用風險。
  5. 在任何情況下,我們的董事、公司人員、員工、相關企業、經銷商、承包商、實習生、供應商、服務供應商或是被授權者不須承擔因您使用本服務中的任何服務或是購買任何產品,或以任何方式進行相關索賠,包含但不限於任何錯誤或遺漏的內容,所產生的任何傷害、損失、索賠責任、或是任何直接、間接、連帶、懲罰性的、特殊性的、或是任何形式的間接損害,包含但不限於利潤、收入、存款等損失,或是資料遺失、更換費用以及其他任何類似的損害,無論是否基於合約、侵權(包含過失),或是負擔絕對法律責任或其他原因;或是因使用、傳輸本服務或本內容(或產品)而造成的損失或損害,或是即使已經盡可能地提前告知可能發生,但仍透過其他方式造成的損失。由於某些國家或是司法管轄區不允許間接或連帶損失的責任免除或限制,在這樣的國家或司法管轄區,我們的責任僅限於該區法律所允許的最大範圍內。
五、智慧財產權與使用限制
  1. 在尊重他人智慧財產權之原則下,您同意在使用艾倫蔬果宅配網之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。若有涉及侵權之情事,艾倫蔬果宅配網可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理,恕不另行通知。
  2. 艾倫蔬果宅配網所使用之軟體或程式、網站上所有內容(包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計)之專利權、著作權、商標權、營業秘密、專門技術及其他智慧財產權,均屬艾倫蔬果宅配網或其他權利人依法所有其智慧財產權,任何人不得逕自使用、複製、修改、編輯、重製、改作、散布、發行、出租、公開傳播、公開播送、公開上映、公開發表、進行還原工程、解編、反向組譯,或以其他相似之方式使用之。
  3. 若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得艾倫蔬果宅配網或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,除應自行負法律責任外,如因而對艾倫蔬果宅配網 造成損害或損失,艾倫蔬果宅配網有權向您請求損害賠償(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
  4. 若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以下列方式聯絡艾倫蔬果宅配網:可撥打客服專線:0928-867282,或至艾倫蔬果宅配網line@ @ybm1065r 聯絡線上客服。
六、個人資料的利用
  1. 您透過本網站呈交的個人資訊係由本隱私權政策管理。關於艾倫蔬果宅配網利用您個人資料之範圍及方式,請參閱艾倫蔬果宅配網之隱私權政策。
  2. 您使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但客戶如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。
七、交易行為
  1. 本服務之送貨範圍持續擴展,部分地區目前尚在評估中,有時將未能涵蓋,待開放後會第一時間於官網公告。查詢您所在區域是否為艾倫蔬果宅配網涵蓋的服務範圍內,請參考本網站中的「自送區域」。
  2. 您使用本服務進行交易時,應依據艾倫蔬果宅配網所提供之確認商品數量及價格機制進行。您建立的所有訂單應視為您為了購買選定商品和數量、根據服務條款所建立的提議。
  3. 您同意使用本服務訂購產品時您向艾倫蔬果宅配網發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否艾倫蔬果宅配網將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時,艾倫蔬果宅配網仍得於下單後拒絕該筆訂單。
  4. 您建立的所有訂單將受到庫存情形的限制。如果任何產品有缺貨、損壞或變質的情形,或基於任何其他原因而無法取得時,艾倫蔬果宅配網保留隨時取消、修正或拒絕您的部分或所有訂單的權利,無需承擔任何責任或賠償。
  5. 於艾倫蔬果宅配網通知確認交易成立前,艾倫蔬果宅配網仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。訂單的付款處理不應自行作為艾倫蔬果宅配網是否接受訂單的依據。如果訂單中的任何產品被艾倫蔬果宅配網拒絕或取消,艾倫蔬果宅配網將根據當時的退款政策取消或退回對應付款。
  6. 艾倫蔬果宅配網保留拒絕您建立的任何訂單的權利,艾倫蔬果宅配網有權自行決定是否限制或取消每人、每戶或每個訂單購買的數量。這些限制適用於透過相同客戶帳戶、相同信用卡資訊與/或相同帳單與/或相同地址建立的訂單。
  7. 依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定:「Ⅰ.通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。Ⅱ.但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。Ⅲ.前項但書合理例外情事,由行政院定之。」因此契約成立並於您收受商品後,除非政府另有公告優先適用其他法令,原則上您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利,如有退貨需求,請至客服中心詢問。
  8. 您若於使用本服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何艾倫蔬果宅配網認為不適當而造成艾倫蔬果宅配網作業上之困擾或損害之行為,艾倫蔬果宅配網將可視情況採取拒絕交易、暫停取消配送付款方式,或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單變更或無法成立時,艾倫蔬果宅配網將透過您建立訂單時提供的電子郵件與/或帳戶地址/電話號碼想辦法告知您這個情形。
  9. 當任何產品的實際價格視重量而定(以下簡稱「秤重產品」),艾倫蔬果宅配網將根據預計的重量與結帳當時的費率提供價格估計數。秤重產品的實際重量和相對價格將在出貨時通知您,且若付款不足時,我們有權向您收取額外的費用。
  10. 您同意為您在商店中建立的訂單提供當前、完整與正確的採購與帳戶資訊,並同意立即更新您的帳戶和其他資訊,包含電子郵件地址、信用卡號碼與到期日期,以便我們完成您的交易並於必要時與您聯繫。
  11. 所有訂單的付款都須以新台幣支付;所有產品價格都以新台幣計價,並內含商品及服務稅。產品價格隨時都有可能變更。任何促銷折扣或優惠得隨時取消,恕不另行通知。
  12. 艾倫蔬果宅配網得隨時自行決定所有產品介紹或產品定價的變更、保留限制提供的任何產品或本服務的數量的權利或中止提供任何產品,恕不另行通知;若任何產品或本服務被法律禁止,其在本網站的供應將視為無效。
  13. 艾倫蔬果宅配網盡力提供盡可能正確精確展示產品色彩與圖像,但無法保證您的電腦螢幕顯示的顏色是正確;艾倫蔬果宅配網不保證您購買或取得的任何產品、本服務、資訊或其他資料的品質會符合您的預期,亦不保證本服務的任何錯誤將被更正。
  14. 使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因您的交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。
八、賠償條款
  1. 因為任何第三方或是您違反本服務條款或是由這些條款組成的參考文件,或是您違反任何法律或侵害到任何第三方權利所致生之一切實質損害、名譽毀損等,針對任何的索賠或是要求,您同意賠償、捍衛和維護艾倫蔬果宅配網、其母公司、子公司、關係企業、受僱人及相關人員,包含負完全之損害賠償責任。
  2. 對於您使用本網站之各項服務、或因無法使用各項服務所致生任何直接、間接、衍生、或特別損害,艾倫蔬果宅配網不負任何賠償責任。
九、拒絕或終止使用
  1. 您同意艾倫蔬果宅配網得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,艾倫蔬果宅配網有權單方終止您的會員資格終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務(或其任何部分)之使用,或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外,您同意若本服務(或其任何部分)之使用被終止,艾倫蔬果宅配網對您或任何第三人均不承擔責任。
  2. 本網站有權隨時結束各項服務,您同意並充分了解艾倫蔬果宅配網並未承諾維持任何一項服務不停止或不中斷。當您不滿意本服務或提出其他任何申訴時,您可以透過終止與中斷本服務的存取或使用,或通知我們您不再希望使用本服務,來執行對我們的唯一及專有權利及補救措施。您若欲終止個人之會員資格,須以書面通知。
  3. 除非消費者或艾倫蔬果宅配網終止本服務條款,否則本服務條款將持續有效。如果我們判定或是懷疑您未能遵守本服務條款的任何條件或規定,我們也可能在任何時候終止本協議,恕不另行通知,此外,當事人在協議終止日前發生的責任和義務將不因本協議條款終止而失效,您仍需要在本協議終止日期前支付所有應付金額;艾倫蔬果宅配網也可能會拒絕您使用本服務(或其他任何部分)。
十、服務變更
  1. 艾倫蔬果宅配網保留得不經通知隨時修改、暫停或永久停止提供本網站相關服務之權利,您瞭解並同意艾倫蔬果宅配網就此不負任何法律責任。
  2. 艾倫蔬果宅配網有權自行決定是否更新、變更或取代本服務條款的任何部分,並將更新與修改過的條款張貼在本網站中。您需自行定期瀏覽本網站以查看更新。在本服務條款變更張貼後,如果您繼續使用本網站或本服務,即代表您同意這些變更。
十一、本條款之效力、準據法與管轄法院
  1. 本條款構成您與艾倫蔬果宅配網間之有效契約。本條款中如有一部無效時,不影響其他條款之效力。
  2. 本服務條款之解釋與適用,或因本條款而生之法律程序,以及與本服務條款有關或您與艾倫蔬果宅配網間因交易行為而產生之爭議或糾紛,均應以中華民國相關法令為準據法予以處理,並由臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。
  3. 本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,雙方均應依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
十二、其他規定
  1. 本條款中的標題僅供參考之用為方便而設,不影響本條款各該約款之解釋在解釋本條款時應被忽略。
  2. 任何未能行使或執行本服務條款的任何權利或規定,並不代表艾倫蔬果宅配網放棄該權利或規定。
  3. 由艾倫蔬果宅配網張貼在本網站的服務條款或是與本服務相關的任何政策或運行規則構成您我之間的整體協議與共議,並管理本服務的使用,且可取代消費者與艾倫蔬果宅配網之前或是現在簽訂的任何協議、通訊與建議,不論是口頭或是書面文件(包含但不限於任何之前版本的服務條款)。